Нові публікації
Надійність людини оцінюють за обличчям
Останній перегляд: 01.07.2025
Весь контент iLive перевіряється медичними експертами, щоб забезпечити максимально можливу точність і відповідність фактам.
У нас є строгі правила щодо вибору джерел інформації та ми посилаємося тільки на авторитетні сайти, академічні дослідницькі інститути і, по можливості, доведені медичні дослідження. Зверніть увагу, що цифри в дужках ([1], [2] і т. д.) є інтерактивними посиланнями на такі дослідження.
Якщо ви вважаєте, що який-небудь з наших матеріалів є неточним, застарілим або іншим чином сумнівним, виберіть його і натисніть Ctrl + Enter.
У ділових питаннях люди більше покладаються на тих, чий зовнішній вигляд вселяє довіру, незалежно від того, чи можна цій людині насправді довіряти.
Успіх у підприємницьких починаннях значною мірою залежить від здатності викликати довіру в інших.
Людині важко відмовитися від схильності судити про характер і моральні якості інших за їхньою зовнішністю. Як показали експерименти психологів з Університету Ворвіка (Велика Британія), навіть у важливих фінансових питаннях ми оцінюємо надійність партнера за його обличчям.
Вчені використали кілька десятків фотографій різних людей, кожна з яких була присутня у двох формах: одна фізіогноміка вселяла довіру, інша – навряд чи. Обидва вирази обличчя були перебільшені до крайності за допомогою фоторедактора, але, за словами авторів роботи, у використаних фотографіях не було неприродної карикатурності.
Потім психологи запросили кількох волонтерів зіграти у фінансову гру. Кожному видавали певну суму грошей, частину якої вони могли віддати довіреній особі – з тих, хто був зображений на фотографіях. Згідно з правилами гри, видана сума потроювалася, але довірена особа вирішувала, яку частину прибутку повернути. Тобто, випробувані мали судити за фотографією, хто з довірених осіб буде найчеснішим і поверне більше грошей.
Як пишуть дослідники у веб-журналі PLoS ONE, тринадцять із п'ятнадцяти людей найбільше грошей дали тим, чиї обличчя викликали найбільшу довіру. Після цього психологи представили випробовуваним інформацію про кожного з кандидатів на фотографії, і виявилося, що деякі були вкрай ненадійними партнерами, а інші, навпаки, були надзвичайно вірними. Але, як виявилося, ці дані ніщо в порівнянні з візуальним враженням від зовнішності. Якщо перед людиною проходили два однаково надійних обличчя, лише одна людина, згідно з супровідною інформацією, була шахраєм, а друга – чесним бізнесменом, то чесний мав лише 6-відсоткову перевагу над нечесним.
Іншими словами, рішення про те, довіряти людині чи ні, приймається майже повністю на основі зовнішності потенційного партнера. Тож не смійтеся з тих, кого обдурив шахрай, який вліз у вашу довіру: відкрите обличчя, міцне рукостискання та прямий погляд можуть обдурити і вас, навіть якщо вони кричать в обидва вуха, що ви їм не можете довіряти. З іншого боку, можна порадити тим, хто збирається на важливу співбесіду, потренувати свою акторську майстерність: вміння зображати чесного хлопця буде кориснішим за досвід, освіту та рекомендації.
[