Детальна розмова особливо важлива на першому етапі. Лікар запитає про частоту випорожнень, тривалість скарг, зовнішній вигляд калу, наявність крові на папері або в калі, будь-які коливання ваги, операції на шлунково-кишковому тракті, анемію, сімейний анамнез анатомічних проблем, кишкову непрохідність, дивертикулярну хворобу та рак товстої або прямої кишки.
