Більшість пацієнтів звертаються до стоматолога зі скаргами на болі в області щелепи. Слід розуміти, що зубний біль при пульпіті - симптоми, які носять суб'єктивний характер, незважаючи на те, що за інтенсивністю вони можна порівняти з нирковою колькою. Сприйняття болю в значній мірі залежить від особливостей особистості пацієнта, що ускладнює її об'єктивну оцінку.