При зустрічі з хворим, що пред'являє скарги на болі в горлі або утруднення дихання, лікар в першу чергу оцінює його загальний стан, дихальну функцію гортані, прогнозує можливість виникнення стенозу і асфіксії і при відповідних показаннях надає екстрену допомогу хворому.